Zo schrijf je een heldere brief: ‘Let niet alleen op taal, maar ook op toon’
Organisaties sturen vaak brieven en e-mails met belangrijke info. Maar als die te complex geschreven zijn, komt de boodschap niet aan.
Goedele Bergen is medewerker advies en ondersteuning bij Amal, Agentschap Integratie en Inburgering Gent.
Meeste reacties
‘Ik kan talloze voorbeelden geven van mensen die bij het Anderlechtse OCMW bot vangen’
Dikke Freddy aan Marc Coucke, een mens met geldproblemen
‘AI biedt enorme kansen voor sociaal werk’
‘Zijn mensen waanzinnig of leven we in een waanzinnige wereld? Ik neig naar het tweede’