Podcast

Wat als een cliënt iets racistisch zegt over je collega?

Redactie Sociaal.Net

In deze aflevering van ‘Hulplijn voor hulpverleners’ gaat Laurens samen met Priscilla in gesprek over een gevoelig maar belangrijk onderwerp: hoe ga je om met racistische uitingen en micro-agressies van je cliënt tegenover jou of een collega?

© Foto: ID / Sien Verstraeten

‘Hulplijn voor hulpverleners’ is een podcast voor sociale professionals. Laurens en Priscilla, allebei ook hulpverleners, gaan in elke aflevering aan de slag met een vraag uit het werkveld. Een expert in het thema geeft tips, inzichten en advies.

We kregen een vraag binnen van Frank, een leidinggevende in een woonzorgcentrum.Deze naam is een pseudoniem.Hij merkt dat bewoners zich racistisch uiten tegenover personeel met migratieroots. Hoe sensibiliseer je ouderen hierover? Hoe leg je uit dat ook kleine opmerkingen — micro-agressies — schadelijk kunnen zijn? En bovenal, hoe blijf je professioneel en zorgzaam, zonder je werkrelatie te laten beïnvloeden?

‘Hoe creëer je een inclusieve omgeving voor zowel personeel als bewoners?’

Deze aflevering raakt voor onze host Priscilla een gevoelig thema, aangezien zij zelf ook migratieroots heeft. Ze deelt haar persoonlijke ervaring over het omgaan met dergelijke situaties en hoe zij een balans probeert te vinden tussen het behoud van je professionele houding en het beschermen van je eigen grenzen.

Onze expert in deze aflevering is Saloua Berdai Chaouni, onderzoeker en docent aan de Karel de Grote Hogeschool en de VUB. Zij deed onderzoek naar racisme-ervaringen van divers personeel in woonzorgcentra en toont aan hoe we met deze complexe situatie kunnen omgaan, zonder het welzijn van de bewoners uit het oog te verliezen. Ze deelt praktische tips en inzichten voor het creëren van een respectvolle en inclusieve omgeving voor zowel personeel als bewoners.

Meer ontdekken over het thema van deze aflevering?

Op Sociaal.Net verschenen eerder al heel wat artikels over racisme, hoe je erop kan reageren en de impact en zorg voor slachtoffers. Dit zijn er enkele die je kunnen interesseren:

In 2022 interviewden we Saloua over de toegankelijkheid van ouderenzorg voor mensen met migratieroots. Zelf publiceerde doorheen de jaren verschillende artikels over haar onderzoeken op Sociaal.Net. Deze vind je allemaal hier terug. Ze publiceerde op de website van KifKif recent ook een artikel getiteld ‘Racisme, gezondheid en ouderdom: on­der­be­licht probleem in een vergrijzend Europa‘.

Op de website reacttoracism.be staan getuigenissen, strategieën en andere inspiratie gebundeld om te reageren op racisme. De podcast ‘React To Racism’ kan je hier luisteren.

Reacties [1]

  • Patrick Barbé

    Aflevering : Wat als cliënt iets racistische zegt…
    Er moet nog wat gewerkt worden aan de volume-balans: telefoontje van vraagsteller nauwelijks hoorbaar, intro met te luide muziek.
    En de gekende veralgemeningen: dé ouderen schrikken bij een medewerker van kleur (en dat ook nog direct gelijkstellen met racisme).

We zijn benieuwd naar je mening!
Blijf hoffelijk, constructief en respectvol

 

Elke reactie wordt gemodereerd. Lees hier onze spelregels. Je e-mailadres wordt niet gepubliceerd.