Zo schrijf je een heldere brief: ‘Let niet alleen op taal, maar ook op toon’
Organisaties sturen vaak brieven en e-mails met belangrijke info. Maar als die te complex geschreven zijn, komt de boodschap niet aan.
Goedele Bergen is medewerker advies en ondersteuning bij Amal, Agentschap Integratie en Inburgering Gent.
Meeste reacties
De patiënt die zwijgt, heeft vaak veel te vertellen
Overheid aan dertigplusser die zich omschoolt tot sociaal werker: ‘Trek uw plan’
Papa schrijft brief aan dochter die niet naar school kan: ‘Het doet pijn dat jouw stoel weer leeg blijft’
‘Hoe meer diagnoses onze zoon kreeg, hoe meer deuren zich sloten’